临床诊疗行为规范（临床诊疗工作遵循诊疗指南和规范）

导读：文章主要围绕（临床诊疗行为规范），以及（临床诊疗工作遵循诊疗指南和规范）的知识点 ，希望对各位有所帮助
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目录：

• 1、2024年医护人员诊疗程序的五大制度有哪些?
• 2 、2023医改新政策细则
• 3
  、“医改”放大招患者满意度可影响医生收入?
• 4、住陪通识培训的定义
• 5 、医疗机构从业人员行为规范规定

2024年医护人员诊疗程序的五大制度有哪些?

医护人员诊疗程序的五大制度有预约诊疗制度、远程医疗制度
、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度 、医务社工和志愿者制度；严格遵守医疗卫生管理法律
、法规、规章和诊疗护理规范 、常规，恪守医疗服务职业道德 ，改善服务态度，建立良好的医患关系
，预防医疗纠纷的发生 。

- 提高防范医疗纠纷的意识，加强责任心 ，常换位思考
，体谅
、理解患者，确保医疗安全
。- 坚持以患者为中心 ，提供满意的服务。- 严格执行医院管理规范、消毒隔离技术规范
，合理使用抗生素，加强核对制度 ，提升诊疗水平 。

什么是医疗过失纠纷医疗过失纠纷是指由于医务人员在诊疗过程中的过失而引起的医疗纠纷
，包括医疗事故和医疗差错。医疗事故是指在诊疗护理过程中，因医务人员诊疗护理过失 ，直接造成病员死亡 、残疾
、组织器官损伤导致功能障碍的
。

2023医改新政策细则

1、医改新政策细则如下：个人医疗保险覆盖人群调整 （1）城乡居民医疗保险制度的覆盖范围包括现有城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗保险
，即覆盖除职工基本医疗保险参保人员以外的所有其他城乡居民。（2）农民工和灵活就业人员依法参加职工基本医疗保险，有困难的 ，可以按照当地规定参加城乡居民医疗保险 。

2 、医改新政策细则包括：改变医保返款的标准，改善职工门诊的待遇水平
，提高部分地区居民医保缴费标准，扩大异地医保服务范围 ，上调职工医保缴费基数
。改变医保返款的标准 我国逐步完善职工医保制度
，制定新的医保返款标准，河北
、河南等地已经落实执行这项新制度。

3、湖北省医保改革新政策2023如下：实施了共济制加上门诊报销 。实施了二项制度共济制
。通俗地说就是家庭成员的医保余额可以共同使用（注意 ，必须是同一参保地的家庭成员
，如二家庭，一人在武汉参保 ，一人宜昌参保。就不能实现共济制
，需要二人同时在武汉参保才行） 。

4 、产前检查费实行过渡政策，2023年9月30日及以前分娩的 ，可以兼得原产前检查费定额补助待遇；2023年10月1日及以后分娩的
，不再享受产前检查费定额补助待遇
。（二）异地就医 按规定办理异地长期居住的职工医保参保人员，在备案的长期居住地区按本市待遇标准享受职工医保普通门诊统筹和门诊慢特病待遇。

“医改”放大招患者满意度可影响医生收入?

1、严禁定创收指标 ，患者满意度将影响收入 《意见》明确，要健全绩效考核制度 。将政府
、举办主体对医院的绩效考核落实到科室和医务人员
，对不同岗位、不同职级医务人员实行分类考核
。

2 、医疗保险和政策的改变也可能对医生的薪资产生影响。政府可能会减少对医疗机构的补贴或者改变医疗保险支付政策，这可能会导致医疗机构不得不削减医生的薪资 。 全球影响：全球因素也可能对地方医生的薪资产生影响。

3
、必须打破医院对药品销售收入的依赖 ，将医生的激励机制与患者满意度挂钩
，使医生重新回归以患者需求为中心的医疗服务本质
。患者过度依赖药物治疗，重复用药、长期用药的问题极大浪费了医疗资源。部分不必要的检查 、治疗也损耗了医保基金 。资源浪费还可能挤占医疗资源 ，导致真正需要治疗的患者得不到及时有效的医疗服务
。

4
、医患满意度有效提升。医疗行为更加规范
，基本医疗服务更加公平可及，就医环境更加安全有序；就医费用负担保持合理水平 ，个人卫生支出占卫生总费用比例保持在20%左右；患者和医务人员对公立医院的满意度逐步提升 。

5、“可以说
，大多数护士对自己的收入都是不满意的
。
” “护士收入低 、在医院不受重视，这种情况在基层医院更加普遍。”采访中 ，一位县级医院的护士长直言 。她告诉记者
，从2006年起，她所在的医院便开始推行绩效工资改革
。

6
、xx年改革以来 ，虽然制定出台了部分医改配套政策，但深化医改的综合配套改革落实还不到位。如岗位聘任制
，收入分配制度，绩效考核制度 ，基本公共卫生服务资金使用管理办法等管理制度还不健全和完善
，导致基层医务人员参与医改的积极性不高 。

住陪通识培训的定义

住培通识培训可以定义为：住院医师工作所需的共同的认识、观念方面的规范化培训，是培养合格临床医师的必经途径
。住培是指高等院校医学毕业生走出校门后 ，在认定的培训基地医院以住院医师身份接受的系统化 、规范化培训
，着重培养临床诊疗能力。

掌握共同语言和行为规范 。通识培训是指员工工作所需的共同的认识，其中概念方面的培训是让员工掌握企业的共同语言和行为规范。这样才能打造一个好的企业
。

前瞻性原则。长期性原则 。系统性原则实用性原则
。效益性原则。前瞻性原则：这个组织呢应该根据自己的战略以及同行业发展的趋势 ，来安排员工的拓展培训工作
，还要从组织的实际情况出发，因人而异
、因岗而异、因部门而异地进行拓展培训 。长期性原则
。

医疗机构从业人员行为规范规定

第一条：为了规范医疗机构从业人员的行为 ，根据医疗卫生相关法律法规和行业规范
，结合医疗机构实际情况，制定了本规定。第二条：本规定适用于所有级别的医疗机构内所有从业人员 ，包括：（一）管理人员 。指在医疗机构及其内设各部门 、科室从事计划、组织
、协调、控制 、决策等管理工作的人员
。（二）医师。

第一条：根据医疗卫生有关法律法规
、规章制度，结合医疗机构实际
，制定本规范以规范医疗机构从业人员行为 。所有从业人员均需遵循
。第二条：本规范适用于各级各类医疗机构内的所有从业人员。具体包括：管理人员、医师 、护士
、药学技术人员、医技人员及其他人员 。

医疗机构从业人员的合法权益应得到保护，他们应当依法执业 ，遵守医疗卫生政策。1 他们应当恪尽职守
，团结协作，保持文明举止
。在工作时间内 ，不得从事与工作无关的活动
，如娱乐等，并且在医疗救治过程中不得相互推诿。2 尊重患者并保护患者隐私是医疗机构从业人员的基本职责 。

医疗机构从业人员应当以人为本 ，践行救死扶伤的宗旨
。 他们必须遵纪守法
，依法进行医疗执业。 尊重患者，关爱生命 ，是从业人员的基本要求 。 提供优质服务
，促进医患和谐相处
。 廉洁自律，恪守医德 ，维护行业良好形象。 严谨求实，精益求精
，追求医疗服务的卓越 。

以人为本，践行宗旨
。医疗机构从业人员应当坚持以人为本 ，贯彻救死扶伤 、防病治病的宗旨
，全心全意为人民健康服务。 遵纪守法，依法执业 。从业人员应自觉遵守国家法律法规及医疗卫生行业规章 ，严格执行医疗机构的制度规定
。 尊重患者
，关爱生命。

第三十条：工作态度严谨
、自律，对职业行为负责 。在发现患者病情危急时 ，应立即通知医生；在紧急情况下的生命抢救中
，应迅速实施必要救护。第三十一条：严格执行医生的指示，如发现医嘱违反法律法规、规章制度或临床诊疗技术规范 ，应立即与医生沟通或按规定向相关部门报告
。