养生之道
导读:文章主要围绕(药房知识培训内容有哪些),以及(药房业务培训内容)的知识点 ,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔 。
药店gsp培训内容主要大概有五点:岗前培训 、政策法规培训、质量管理培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训 、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训。
培训内容:药品法律法规、药店经营与管理、沟通技巧 培训讲师:李老师 培训方式:线下培训 培训时长:3小时 参与人员:全体药店员工 培训效果评估:通过线下面对面访谈进行评估,访谈结果显示85%的员工对培训内容表示满意 ,80%的员工表示培训内容对日常工作有帮助。
药事法规、产品知识 、药学职业道德、GSP质量体系文件、计算机系统知识等 。
药学知识培训:药房工作人员需要了解各类药品的性质 、用途、剂量、使用方法以及药物间的相互作用等基础知识,这需要进行系统的药学知识培训。 药品管理培训:药房的管理包括药品的采购 、验收、储存、盘点和报废等环节,这需要工作人员掌握药品管理的相关知识和技能。
药品知识:了解药品分类 、剂型、适应症、用法用量和不良反应 。药品陈列与保管:掌握药品陈列原则和方法 ,了解保管要求和注意事项,确保药品质量安全。销售流程与记录:熟悉药品销售流程。客户服务礼仪:学习基本礼仪和沟通技巧。法律法规:了解药店相关法律法规和规章制度 。
药房培训方式多样,涵盖理论 、实操、案例分析、专家讲座、在线学习 、模拟销售与团队分享等。理论培训是最基础形式,包括药品分类、适应症、禁忌症 、用法用量与注意事项。实操培训专注于药品使用、摆放、销售等实践技能 ,确保员工能熟练操作 。
药品知识:了解药品分类 、剂型、适应症、用法用量和不良反应。药品陈列与保管:掌握药品陈列原则和方法,了解保管要求和注意事项,确保药品质量安全。销售流程与记录:熟悉药品销售流程 。客户服务礼仪:学习基本礼仪和沟通技巧。法律法规:了解药店相关法律法规和规章制度。
据我所知药店营业员必学药品知识有:药品名称及分类:包括通用名 、商品名、别名等 ,需了解不同名称对应药品 。能够正确地将药品归类。药品功效及适应症:能够根据患者的症状和需求推荐合适的药品。药品剂型及用法:包括片剂、胶囊剂 、颗粒剂、溶液剂等,不同剂型药品使用方法,确保患者能够正确使用 。
做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识 ,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有:(1)职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识 ,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。
速记抗高血压药选用 伴有冠心心绞痛,禁止使用胍和肼 ,普萘洛尔硝苯啶,降低血压抗心痛。脑血管,有疾病,不能使用胍乙啶;肾功能 ,有减退,禁用心卡胍乙啶,可用多巴可乐定 ,伴溃疡,可乐定,精神病 ,血压升,首先考虑利血平 。
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